Minha Oi: Conheça as vantagens do aplicativo da operadora

Cerca de 160 mil usuários avaliaram o aplicativo Minha Oi atribuído elevada pontuação no quesito qualidade.
Cerca de 160 mil usuários avaliaram o aplicativo Minha Oi atribuído elevada pontuação no quesito qualidade.

Fica muito mais fácil quando podemos ter atendimento e controlar todos os nossos produtos, serviços, assinaturas e faturas em um só lugar, não é mesmo? Por isso a Oi inovou mais uma vez e investiu para criar o aplicativo Minha Oi.

O novo app Minha Oi é intuitivo, muito leve e fácil de navegar. Ele transforma a vida do usuário, porque na palma de sua mão é possível ver as faturas antigas, emitir segunda via, consultar o saldo disponível, copiar o código de barras para o pagamento, agendar uma visita técnica – caso esteja com alguma dificuldade, atualizar seus dados cadastrais, ativar novos serviços, solicitar o detalhamento da fatura e muito mais.

Um canal digital totalmente integrado e pensado para que o usuário não precise mais se deslocar até uma loja física para efetuar uma recarga, negociar uma fatura ou pedir uma segunda via de sua conta para pagamento. A facilidade está a um clique de distância, no aplicativo da Oi.

Como acessar o Minha Oi?

Se deseja aproveitar totalmente as funções do app Minha Oi, é necessário fazer o download dele através de sua loja de aplicativos. O novo aplicativo da Oi está disponível para ser baixado na Play Store e na Apple Store de forma gratuita e é um app leve, ou seja, ocupa pouco espaço em seu aparelho.

Após fazer o download do app Minha Oi é hora de se cadastrar. É rápido e simples. Vamos te ensinar através de um passo a passo a seguir, acompanhe.

  • Abra o novo app Minha Oi e procure a opção “cadastrar”;
  • Informe o seu CPF ou o CPF do titular do plano;
  • Após isso, é necessário informar o seu nome e um endereço de e-mail válido – que você tenha acesso atualmente;
  • Em seguida, crie uma senha de acesso exclusiva para fazer login no aplicativo da Oi;
  • Cheque seu e-mail e valide seu cadastro na Minha Oi;

Pronto! Em menos de 5 passos você já fez o cadastro no nosso novo aplicativo Minha Oi, agora é só logar e começar a navegar. Pode ficar tranquilo porque, agora, a gente te ensina a fazer o login em 3 etapas muito simples também.

Como fazer login no app Minha Oi?

Para fazer o login no novo aplicativo da Oi, não tem mistério.

  • Abra o aplicativo Minha Oi;
  • Localize a opção “entrar”;
  • Informe o CPF e senha cadastrados.

Caso você ainda não tenha feito o seu cadastro, volte até o nosso tópico anterior. É muito simples se cadastrar no novo aplicativo da Oi, o Minha Oi. Leva apenas alguns minutinhos, somente 5 etapas e você já pode consultar a segunda via de sua fatura, colocar créditos, comprar mais dados para sua internet, saber sobre novos planos da Oi e muito mais.

O novo app da Oi é pensado para poupar seu tempo

Agora você não precisa mais ir até uma loja da Oi para alterar um plano, pacote ou serviço, não precisa sair de casa quando desejar fazer uma recarga, não precisa ligar para uma central para agendar uma visita técnica. Com o app Minha Oi, você pode fazer isso na palma de sua mão, quando quiser e onde estiver.

Serviços disponíveis no aplicativo Minha Oi

O novo aplicativo Minha Oi é um portal completo para os assinantes Oi. Para atender os seus clientes, a Oi, inicialmente inseriu esses serviços em seu novo aplicativo Minha Oi:

  • É possível cadastrar sua conta em débito automático ou programá-la para pagamento online;
  • Você pode enviar SMS de forma gratuita e ilimitada;
  • Emita a 2ª via detalhada de sua fatura de até 12 meses atrás;
  • Faça recargas quando quiser;
  • Você pode cancelar um produto ou serviço;
  • É possível informar o pagamento de sua conta e solicitar o desbloqueio para que ela volte a funcionar;
  • Acompanhe todo o seu gasto mensal na tela de seu celular;
  • Em caso de emergências, como perdas ou roubo, você pode bloquear sua conta e seu número;
  • Agende visitas técnicas;
  • Fale com nossos atendentes;
  • Envie sua sugestão.

Essas são apenas algumas funcionalidades que você encontra no app Minha Oi. O novo aplicativo da Oi já está disponível para todos smartphones e tablets com sistema Android ou iOs.

Entenda um pouco mais sobre as funcionalidades do novo app Minha Oi

Venha conhecer um pouco mais sobre as funções disponíveis em seu novo aplicativo da Oi.

Segunda via da fatura pelo aplicativo Minha Oi

Uma das funções mais utilizadas do nosso aplicativo, o Minha Oi, é poder solicitar a 2ª via de sua fatura em PDF, copiar o código de barra para pagamento ou cadastrar seu e-mail para receber sua conta através dele.

Para isso:

  • Acesse o app Minha Oi;
  • Localize na tela inicial a opção “2ª via de conta”;
  • Escolha o plano para o qual deseja emitir a segunda via;
  • Selecione o formato da conta (PDF, via e-mail ou somente o código de barras).

Pronto! É muito simples emitir a segunda via da sua fatura Oi para pagamento.

Atendimento Minha Oi

Talvez, uma das maiores vantagens do novo aplicativo Minha Oi, seja sua opção de atendimento. Através dela, o cliente tem um suporte eficaz na hora de tirar suas dúvidas e recebe um atendimento de qualidade da Oi.

Se estiver passando por problemas técnicos, basta buscar a opção “estou sem sinal” que a Oi realizará buscas dos porquês disso estar acontecendo. E, caso não seja suficiente, ainda é possível fazer contato direto com a Oi através do app Minha Oi.

Caso seja cliente Oi TV, Oi Fixo ou Oi Fibra, você tem ainda muitas outras opções de gerenciamento em seu aplicativo, como contratar canais, assinar novos pacotes, conhecer planos adicionais, acesso às suas faturas, solicitar assistência técnica e muito mais.

A Oi centralizou todo o seu canal de atendimento em um só lugar, o seu novo app, Minha Oi.

Para facilitar ainda mais o dia a dia tão corrido, para que possamos ficar seguros em casa, para que cada vez mais o atendimento seja prático, simples e rápido, para que as plataformas sejam intuitivas, a Oi criou um app pensado com carinho para os seus usuários.

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