Boulevard soluciona reclamação sobre show de Ivete, após advertência do PROCON de Feira de Santana

Boulevard Shopping soluciona reclamação sobre show de Ivete, após advertência do PROCON.
Boulevard Shopping soluciona reclamação sobre show de Ivete, após advertência do PROCON.
 Boulevard Shopping soluciona reclamação sobre show de Ivete, após advertência do PROCON.
Boulevard Shopping soluciona reclamação sobre show de Ivete, após advertência do PROCON.

A Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-FSA), órgão da Prefeitura de Feira de Santana, recebeu nesta segunda-feira (10/06/2019), reclamações referentes ao show da cantora Ivete Sangalo, que acontece no estádio Jóia da Princesa, próxima quinta-feira. Em razão das diversas queixas, o prefeito Colbert Martins Filho determinou ao superintendente do órgão, Ícaro Ívvin, que apurasse os fatos, para fazer a defesa dos consumidores.

A insatisfação foi gerada pela localização do espaço denominado frontstage, dentro do estádio. As pessoas que adquiriram acesso a esse local, para assistir ao show com o privilégio de não haver obstáculo entre elas e o palco, protestaram porque, de acordo com um mapa divulgado pela organização do evento, isto não estaria garantido.

O show é promovido pelo Boulevard Shopping, comemorativo aos seus 20 anos em Feira de Santana. A entrada não é vendida. Consumidores que fazem compras em lojas do empreendimento, durante um determinado prazo, juntam as notas fiscais, que são trocadas por ingressos – o local dentro do estádio onde cada um vai ficar depende do valor final dos cupons.

Ívvin entrou em contato com a direção do Boulevard e o problema foi resolvido de imediato, com o shopping emitindo uma nota em que esclareceram se tratar de um equívoco no mapa do show. “O Boulevard Shopping Feira de Santana informa que o mapa do show de celebração aos 20 anos foi divulgado de forma equivocada. Garantimos aos clientes que trocaram suas notas pelo ‘frontstage’ que o espaço terá acesso ao palco”, informou a empresa.

 No período da tarde, por solicitação do Procon Municipal, o superintendente do Shopping Boulevard, Ricardo Mendes, acompanhado do presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas, Luiz Mercês, compareceram ao Procon, explicando pessoalmente o lapso e confirmando os ajustes necessários. “O shopping agiu rápido e corretamente, mostrando que de fato se tratou de um equívoco”, considerou Ívvin.

Redação do Jornal Grande Bahia
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