VIABAHIA monta operação especial para a Semana Santa 2012

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A VIABAHIA Concessionária de Rodovias S/A realizará, de 05 a 09 de abril, a Operação Semana Santa VIABAHIA, em parceria com a Polícia Rodoviária Federal (PRF). Ações de conscientização e alerta aos motoristas e passageiros serão realizadas no trecho da BR-324 entre Salvador e Feira de Santana, bem como no trecho da BR-116 entre Feira de Santana e a divisa com o estado de Minas Gerais.

A concessionária informa que são esperados 590 mil veículos durante o período. Para atender a essa demanda, as praças de pedágio funcionarão com aumento no efetivo de funcionários. De acordo com o volume de tráfego, “papa filas” serão acionados para reduzir o tempo de espera. Os “papa filas” são pessoas treinadas que ficam distribuídas na área das praças antecipando o processo de cobrança nas cabines através da venda de cupons. Uma dica da VIABAHIA: Se possível, facilite o troco na hora de pagar a tarifa. Com isso sua passagem pelo pedágio será agilizada.

Outra medida que otimiza o tempo de viagem do usuário e evita congestionamentos é o Sem Parar/Via Fácil, principal meio de pagamento eletrônico de pedágio do Brasil, que está em pleno funcionamento nas rodovias administradas pela VIABAHIA no Estado. O sistema é totalmente automatizado e oferece conforto e segurança nos pedágios automáticos. Com o Sem Parar/Via Fácil, o motorista poderá circular entre as cidades de Salvador, Feira de Santana e Vitória da Conquista sem pegar filas nas cabines, economizando tempo e combustível. O sistema ainda permite pagar todas as tarifas até 30 dias após a utilização. O usuário recebe um extrato com todos os dados da operação efetuada, como data, hora e os locais nos quais passou com o veículo, bem como o valor de cada passagem de pedágio. O valor é debitado na conta corrente ou cartão de crédito do cliente.

A VIABAHIA informa ainda que não haverá obras que interfiram na fluidez do tráfego durante o período do feriado.

DICAS PARA UMA VIAGEM SEGURA:

Certifique-se de que está portando todos os documentos exigidos por lei (Carteira de Nacional de Habilitação – CNH, Certificado de Registro e Licenciamento Anual – CRLV);

Busque informações sobre a distância que vai percorrer e os pontos de paradas, como postos de combustíveis e restaurantes. Recomenda-se parar pelo menos a cada três horas, para evitar desgastes. Aos primeiros sinais de cansaço, parar em lugar seguro para relaxar;

Cuidado com as crianças – Use sempre as travas de portas e janelas e transporte-as na cadeirinha apropriada para cada idade. Seu uso é obrigatório;

Use o cinto de segurança, inclusive para os passageiros que viajam atras;

Confira se os faróis e pára-brisas estão funcionando e se os pneus, freios e o motor estão em boas condições. Faça o alinhamento e balanceamento dos pneus. É importante verificar a situação do pneu estepe, do macaco, do triângulo e da chave de roda, e outros equipamentos usados nas emergências, como extintores de incêndio;

Evite trafegar durante a noite, além de evitar acidentes, previne assaltos e outros crimes;

Não consuma bebidas alcoólicas se for dirigir. Nas paradas para alimentação, prefira refeições leves;

Respeite a sinalização das vias e mantenha a velocidade permitida e compatível com o fluxo geral dos veículos;

Respeite as leis de trânsito, evitando imprudências e ultrapassagens perigosas;

Não tenha pressa, programe sua viagem;

Não trafegue pelo acostamento;

Sob chuva, diminua a velocidade.

Serviços e conforto aos usuários

O serviço de atendimento aos usuários (0800) terá uma escala especial com equipes de plantão. A concessionária atende os chamados, 24 horas por dia, através dos telefones 0800-6000-324 para a BR 324 e 0800-6000-116 para a BR 116. Para realizar os serviços de atendimento ao longo do trecho, a concessionária conta com viaturas de inspeção de tráfego, ambulâncias de suporte avançado (tipo UTI), unidades de resgate, caminhões de apreensão de animais, caminhões-pipa para combate a incêndio na faixa de domínio, equipes de segurança viária, guinchos pesados e guinchos leves.

Além dos serviços oferecidos, de forma gratuita, de socorro médico e de guincho ao longo das pistas, as 15 bases de atendimento aos usuários estão equipadas com banheiros femininos e masculinos e para portadores de necessidades especiais.

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